Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか？

A.　クレジットカードでのお支払いは対応していません。お支払方法として、現地にて現金支払いか、pay payでの支払いとなります。

※現地にてクレジットカードでのお支払いは対応しておりませんが
　ポータルサイトからのご予約は、クレジットカードでのお支払いは
　対応しておりますので、クレジットカードでのお支払いを考えている
　お客様は、お手数ですがポータルサイトからのご予約していただけますと
　幸いです。
　（ポータルサイトとは、Vacation STAY Airbnbの事です。）

Q.宿泊料金は前払いか後払いどちらですか？

A.　前払いとさせていただいてます。
お支払いの流れとしまして、チェックイン時に宿泊者名簿を記入していただいた後に宿泊料金をお支払いしていただきます。

Q.インボイスに対応していますか？

A.　対応していません。
こちらで、宿泊料金お支払いの際に領収書の発行は対応できます。

Q.チェックイン、チェックアウトは何時からですか？

A.　チェックイン　１５：００　チェックアウト　１０：００となってます。

※早めにチェックインをする場合、前日空室の場合はご案内できますのでその際は、１度ご連絡していただけると幸いです。

※旅客船にて奄美にいらっしゃって、百花をご利用するお客様に限りチェックインのお時間をずらして対応はさせていただきますのでご安心ください。
ご予約をする際に、１度その旨をご連絡いただけるとお客様のチェックインに向けてのご準備をさせていただきます。
また、奄美に到着したら必ずご連絡をよろしくお願いいたします。

Q.駐車場はありますか？

A.　無料駐車場が１台分ございます。
もし、２台のお車でお越しの際は百花最寄りの有料駐車場アップルパーク第４奄美様をご利用ください。

※事前にご連絡いただければ、こちらで駐車場１台分押さえておきます。

Q.インターネットは利用できますか？

A.　無料でインターネットをご利用いただけます。
Wi-Fiを設置していますので、ログインしていただけるとご利用できます。

Q.ペットを連れて宿泊はできますか？

A.　ペットとは宿泊はできません。

Q.アメニティはどのようなものがありますか？

A.　シャンプー、ボディーソープ、ボディタオル、歯磨きセット、フェイスタオル、バスタオル
以上のものはご準備させていただきます。

※ご準備させていただきますアメニティは、宿泊人数、宿泊日数分となります。
フェイスタオル、バスタオルは人数分のみご用意となります。
連泊をされるお客様は、洗濯機がございますので洗って再度ご使用していただくことになります。

Q.大きな荷物を事前に送りたいが預かってもらえますか？

A.　預かることはできません。
大きな荷物をお送りになる場合は、申し訳ないですがお客様ご自身で荷物の手配をしていただくことになります。

Q.貴重品のお預かりはしてますか？

A.　お預かりしておりません。
お客様の貴重品をお預かりして、万が一トラブルが発生した場合百花として責任は負いかねますので、お預かりいたしません。お客様ご自身でご管理のほどよろしくお願いいたします。

Q.喫煙できる場所はありますか？

A.　全面禁煙としていますので、喫煙はできません。

Q.感染症対策はされてますか？

A.　対策しております。
百花では、感染症対策としまして
空気清浄機の設置、アルコール消毒液の設置、室内のアルコール除菌を徹底しております。
お問い合わせ